A ROP 3.1.1 keretében eddig is hozzáférhető képzési programok célja az Európai Unióhoz történt csatlakozás kapcsán megváltozott működési tér megismerése és az ahhoz kapcsolódó ismeretek hozzáférhetővé tétele. E folyamat sikerét alátámasztják a lezajlott képzések, melyek eredményeként ma, az önkormányzati tisztségviselők jelentős száma már birtokában van a munkavégzéshez szükséges új tudásnak.

A ROP 3.1.1. eredményei:

A képzési csoportok száma a 2007 előtti két évhez képest több mint másfélszeresére nőtt. A képzési napok számának csekély növekedése annak tudható be, hogy míg 2005-06-ban a 4-5 napos képzések voltak jellemzőek, addig 2007-ben viszont főként a kétnapos képzések iránt nőtt meg az igény. Figyelemre méltó, hogy 3 év távlatában összesen 698 képzési nap valósult meg – mondta el Dombóvári Ottó, a Közigazgatási Képzési Központ hivatalvezető helyettese.

A képzéseken való részvétel ingyenes, annak költségeit az Európai Unió támogatásából finanszírozza a ROP 3.1.1 programigazgatósága. Azoknak az önkormányzatoknak, területi államigazgatási szerveknek tehát, melyek igénybe kívánják venni a képzéseket, tréningeket, mindössze jelentkezniük kell a megyei közigazgatási hivatalok ROP-os szervezőinél, jelezve igényüket.

„Nincs kőbe vésve” – alakítható képzési struktúra

Tapasztalható, hogy az egyes önkormányzatok eltérő problémákkal, nehézségekkel küzdenek. Talán egyedülállónak tekinthető, hogy az egyes programok struktúrája nincs kőbe vésve. A képzésben résztvevő tanácsadók támogatásával ugyanis lehetőség nyílt arra, hogy a program fókuszait az önkormányzattal együttműködve, a tényleges igények alapján alakítsák ki.  

Részvételi lehetősége nyílt tehát a közszférának olyan szervezetfejlesztési programokban, melyek több, egymásra épülő modulon keresztül nyújtanak szakmai támogatást a fejlesztési folyamat menedzseléséhez – mondta el Menner Ákos, a ROP 3.1.1 programigazgatója.

Ismert tény, hogy a magánszektorban jól bevált módszerek, eszközök nem feltétlenül lesznek sikeresek a közszférában – más a cél, mások a beidegződések, sőt, a szektor működési kultúrája is eltérő. Nagy hangsúlyt fektetett a programigazgatóság tehát arra, hogy a most hozzáférhetővé tett, új programok mindegyike vegye figyelembe a közszféra specifikumait.

A programok külön-külön is hozzáférhetők, ám több program igénybevétele lehetőséget nyújt az önkormányzatoknak és kistérségeknek egy valós fejlesztési folyamat beindítására is. Ennek érdekében készült el a Szervezeti diagnózis, valamint a Kistérségi együttműködés program, mely egy adott szervezet, vagy kistérség pontos helyzetképének kialakításához is támogatást nyújt.

• Stratégiai tervezés
• EFQM szakértői program
• Változásmenedzsment
• Csapatépítés
• Hatékony Kommunikáció
• Vezetésfejlesztés

A ROP 3.1.1. képzési programjai (2008)

• Idő- és feladatmenedzsment

• Konfliktus- és stresszkezelés

• Ügyfélorientált viselkedés

• Önismeret, személyiségismeret, tárgyalástechnika

• Korszerű ügyfélszolgálati rendszerek szervezése és működtetése

• Stratégiai tervezés

• EFQM szakértői program

• Változásmenedzsment

• Csapatépítés

• Hatékony Kommunikáció

• Vezetésfejlesztés

Fontos azonban tudni, hogy a ROP keretén belül indított képzési programok csak az idei év májusáig hozzáférhetőek. A teljes kínálati lista letölthető a Programigazgatóság honlapjáról, ahol a programokkal kapcsolatban részletes információt találhat minden látogató.