Régóta tudjuk, hogy a magánszférában sikeres képzések nem feltétlenül lesznek eredményesek a közszférában, ám bizonyos területek esetében nincs meghatározó különbség a két közeg között – ilyen a munkavégzés során alkalmazott idő- és feladatmenedzsment.

Mindkét szektor számára hasznos tudásról beszélünk, hiszen a köztisztviselők számára is meghatározó fontosságú lehet az „időrablók” azonosítása, a különbségtétel „fontos” és „sürgős” feladatok között, vagy akár egy megfelelő tervezőrendszer használata a munkavégzés kapcsán.

A tréning mindössze egy nap jelenlétet igényel a résztvevőktől, amit a későbbiekben további egy nap követ annak érdekében, hogy a résztvevők a tréningen tanultak gyakorlati alkalmazását szakember segítségével áttekinthessék, azaz átbeszélhessék a tapasztalatokat. 

A tréning három fő szakaszából az első az időgazdálkodás jelentősége a közigazgatásban. A képzésre való ráhangolódást követően a részvevők megismerik az időgazdálkodás alapjául szolgáló eszközöket annak érdekében, hogy valóban különbséget tudjanak tenni a sürgős és fontos feladatok között. A közigazgatásban gyakran tapasztalt időrablók beazonosításához és megfelelő kezeléséhez számos gyakorlati példán keresztül jutunk majd el, illetve megvizsgálják a következményeit a kisprioritású feladatokkal való időtöltésnek.

A program második szakaszában közösen áttekintjük az értékalapú szolgáltatás és munkavégzés alapjait. Fontos szerepet játszik majd a célok közötti megfelelő hierarchia felállítása épp úgy, mint a hosszabb, több napon át húzódó feladatok megfelelő kezelése. Külön foglalkozunk majd több feladat párhuzamos elvégzésének lehetőségeivel is. A hatékony célmegvalósítás érdekében pedig közösen áttekintjük a heti és napi tervezés jelentőségét.

A harmadik szakasz fókuszában az információmenedzsment és a megfelelő tervezőrendszer használata áll. De vajon milyen egy ideális tervezőrendszer? Az alapinformációk, úgymint előjegyzések, feladatok, kapcsolatok és feljegyzések mellett mit és hogyan érdemes nyilvántartani ahhoz, hogy a tárolt információk azonnal és hatékonyan kereshetővé váljanak? Ezekre a kérdésékre ad válasz ez a blokk, ahol a résztvevők interaktívan kis- és nagycsoportban, tréneri segítséggel dolgoznak majd. Szó lesz továbbá az egyéb tényezők –telefonok, e-mail-ek, megszakítások és a halogatás – megfelelő kezeléséről is.